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Angebot zur Vertragsverlängerung

  • April 14, 2019
  • 11 Antworten
  • 191 Aufrufe
we_abe
Besucher:in
Sehr geehrter o2_Nicolas,
mein Vertrag läuft nun bald aus und wird gekündigt. Da der telefonische Kontrakt mit viel Ärger und hohem Zeitaufwand (s.o.) verbunden war (2 GB letztendlich dann doch für 7,50 Euro), möchte ich den nächsten Vertrag keinesfalls mehr telefonisch abschließen. Ich bitte deshalb um entsprechendes Angebot auf diesem Weg.


Edit o2_Flo: Beiträge in neues Thema abgetrennt!


Lösung von we_abe

Ich mache mir Gedanken darüber und melde mich ...

    11 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    War für ein Angebot genau? Was für ein Tarif soll es bei der Verlängerung werden? Mit oder ohne Telefon? Falls mit ws für ein Modell?

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • April 24, 2019
      Hallo @we_abe ,

      wenn du mir sagst, was du dir als Datenvolumen für den Vertrag und ggf. als Smartphone zu dem Vertrag vorstellt, dann schaue ich gern, was ich dir anbieten kann.

      Viele Grüße,
      Andrea
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        we_abe
        Besucher:in
        • we_abe
        • Autor
        • Lösung
        • April 24, 2019
        Ich mache mir Gedanken darüber und melde mich ...
        we_abe
        Besucher:in
        • we_abe
        • Autor
        • August 5, 2019
        Hallo @o2_Andrea,
        folgend nun meine Vorstellungen: Datenvolumen max. 2GB werden benötigt, kein Smartphone, stattdessen entsprechender Rabatt auf die Grundgebühr (Rabatt wie bislang), bitte auch Angebot für 1GB Datenvolumen, neue Vertragslaufzeit erst nach Ablauf des alten Vertrags, zudem eine neue SIM-Karte so dass alle LTE-Dienste genutzt werden können (sollte ich bereits beim letzten Vertragsabschluss erhalten).
        Vielen Dank vorab für das Angebot und freundliche Grüße
        we_abe
        bs0
        Legende
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        • bs0Legende
        • Legende
        • August 5, 2019
        Die neue Laufzeit beginnt sofort und die Rabatte werden nicht vom alten Vertrag übernommen.
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
          we_abe
          Besucher:in
          • we_abe
          • Autor
          • August 5, 2019
          Der Rabatt muss ja nicht vom alten Vertrag "übernommen" werden, beim neuen Vertrag soll von der Grundgebühr lediglich wieder der gleiche Rabatt abgezogen werden! Mal sehen, welche Angebote o2 mir machen kann ...
          bs0
          Legende
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          • bs0Legende
          • Legende
          • August 5, 2019
          Das meinte ich. Angebote sind tagesaktuell und Rabatte werden vom System vorgegeben.
          In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
            we_abe
            Besucher:in
            • we_abe
            • Autor
            • August 6, 2019
            Hallo @o2_Nicolas, an wen kann ich mich wenden, wenn ich Angebote zu meinem auslaufenden Vertrag möchte?
            Mit freundlichen Grüßen
            we_abe
            Klaus_VoIP
            Legende
            Ein netter Moderator wird Dir bei etwas Geduld ein Angebot per PN machen.
            1-3 Tage kann das aber bisweilen dauern.
            Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
            we_abe
            Besucher:in
            • we_abe
            • Autor
            • August 6, 2019
            Vielen Dank @Klaus_VoIP!
            o2_Juliane
            • o2_JulianeTeam
            • Team
            • August 7, 2019
            Hallo @we_abe ,

            schreibe uns doch eine Privatnachricht an @o2_VVL mit allen Informationen, was du dir so vorstellst. :)
            Wenn du noch an einem neuen Gerät interessiert bist, schau doch mal bei unseren Handys und Tablets vorbei!

            Liebe Grüße, Juliane
            Hier bleibt ihr informiert -> https://g.o2.de/News
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