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Angebot Vertragsverlängerung vs Neukunde

  • October 12, 2019
  • 4 Antworten
  • 167 Aufrufe
K
Besucher:in
Guten Tag,durch einen Chat mit dem O2 Kundensupport wurde mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung unterbreitet.Durch ein wenig Suche auf der Seite habe ich das Angebot für Neukunden entdeckt welches zu den gleichen Konditionen 17€ pro Monat günstiger wäre.
Ich weiß,ihr wollt neue Kunden locken,aber wenn die alten einfach bleiben wollen weil sie bislang zufrieden waren dann wäre es doch mal ne feine Sache auf diese zuzugehen,oder?
Es handelt sich um den Tarif Free Boost M mit Huawai P30 Pro.

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 13, 2019
    Hallo @KannosB ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 24, 2019

    @KannosB Auf unsere letzte private Nachricht haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
    Besteht noch Interesse an einem Angebot?

     

    Gruß
    Antje

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    K
    Besucher:in
    • KannosB
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 24, 2019

    Oh,hallo,irgendwie ist diese Nachricht in meiner Email untergegangen. Habe es jetzt erst gelesen.
    Leider besteht an dem Angebot mit dem dort beschriebenen Handy kein INteresse mehr.  Ich würde eine Frage per PrivatNachricht stellen bezüglich eines anderen,günstigeren Telefons stellen.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 30, 2019

    Kein Problem :)
    Meine Kollegin hat dir bereits auf deine letzte private Nachricht geantwortet.
    Überprüfe bitte einmal deinen Posteingang.

     

    Gruß
    Antje

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