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Gelöst

Angebot Vertragsverlängerung Mobilfunk und DSL

  • February 19, 2021
  • 4 Antworten
  • 78 Aufrufe

Moin liebes O2 Team,

könnt ihr mir Bitte ein Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten.

Meine beide Verträge O2 Free M (inkl. Weitersurf-Garantie) und My Home L sind bereits gekündigt zum 07.07.2021 bzw. 12.12.2021.

Als Mobilfunktarif würde mir auch ein günstiger Free S reichen, idealerweise inkl. Weitersurf-Garantie. Der DSL Vertrag soll gern ein My Home L bleiben.

Meine hinterlegte Mailadresse ist aktuell. :-)

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Sascha


 

Lösung von Thorgrym86

Hallo Andrea,

vielen Dank für das Angebot. 

Der Preis sagt mir für den Vertrag allerdings nicht zu. Ich habe bei einem anderen Anbieter ein besseren Angebot erhalten. 
 

Vielen Dank für die Mühe!

Sascha

4 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • February 19, 2021

DSL ist erst 6 Monate vor Ablauf der MVLZ aktiv  verlängerbar. 


o2_Andrea
  • Team
  • March 3, 2021

Hallo @Thorgrym86 ,

 

ich habe dir ein Angebot für den o2 Free S mit 3 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dich ein Angebot entzückt, kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”. :wink:

Für deinen DSL Tarif kann ich dir noch kein Angebot machen, @Bollermann hat es dir ja bereits erklärt. Vielen Dank dafür.

 

Gmäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 7, 2021

Hallo Andrea,

vielen Dank für das Angebot. 

Der Preis sagt mir für den Vertrag allerdings nicht zu. Ich habe bei einem anderen Anbieter ein besseren Angebot erhalten. 
 

Vielen Dank für die Mühe!

Sascha


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 17, 2021

Hallo @Thorgrym86,

 

danke für die Rückmeldung.
Schade, dass dich das Angebot nicht überzeugt hat und du über einen Anbieterwechsel nachdenkst.
Ich hoffe du überdenkst deine Entscheidung vielleicht noch einmal, mich würde es freuen.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung sind auch immer individuell und ändern sich regelmäßig.
Im Online-Portal kannst du ebenfalls Vertragsverlängerungsangebote einsehen und auf Wunsch die Verlängerung dort selbst vornehmen.
Vielleicht ist zu einem späteren Zeitpunkt eine passende Kombination für dich dabei.

Schau auch gerne einmal bei den o2 News vorbei.

 

Gruß
Antje