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Angebot Vertragsverlängerung

  • December 9, 2021
  • 3 Antworten
  • 12 Aufrufe

CAT-71
Stammgast

Hallo @o2_Vivian ,  

 ich habe auf eurer Seite das Angebot von dem Samsung Galaxy S21 5G gesehen. Ist es möglich das meine Frau und ich unsere Verträge zu diesen Konditionen verlängern können?

Da wir auch noch DSL bei euch haben käme doch noch der Kombivorteil dazu.

Laut unserer Rechnungen der letzten Zeit sind das doch 5 € pro Vertrag.

 

Kannst du mir da mal weiterhelfen ob das so gehen würde?

Liebe Grüße, Chris

Edit o2_Vivian: für bessere Übersichtlichkeit abgetrennt

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 10, 2021

Hallo,

nein, dass funktioniert so nicht. Das ist ein Neuvertrag.

LG


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • December 13, 2021

Hallo @CAT-71,

schön, dass ihr eure Verträge bei uns verlängern möchtet. :blush:

Am besten schaut ihr euch einmal direkt im Verlängerungsbereich um: Vertragsverlängerung

Dort werden euch die aktuellen Angebote angezeigt. 

Gerne schauen wir auch individuell, dazu benötigen wir aber noch genauere Informationen. Welchen Tarif möchtet ihr zukünftig nutzen bzw. wieviel Datenvolumen wird benötigt? Möchtet ihr beide das S21 5G haben oder nur eines oder doch verschiedene Geräte?

Ist die aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt?

Viele Grüße

Vivian 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 23, 2021

@CAT-71 Seid ihr inzwischen bereits fündig geworden oder können wir euch noch unterstützen?
Ich wünsche einen schönen Start in die Feiertage.

Gruß
Antje