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Warum O2
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Gelöst

Angebot Vertrag

  • October 31, 2022
  • 6 Antworten
  • 50 Aufrufe
R
Einsteiger:in
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Guten Morgen zusammen,

 

ich hätte gern ein persönliches Angebot zur Vertragsverlängerung. Besteht dabei auch die Möglichkeit den aktuellen Tarif zu behalten? Ich möchte meinen jetzigen Tarif lediglich verlängern und eventuell ein neues Smartphone dazu. 
danke im Voraus. 
Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @RobZie1701 ,

ich wollte mich bei dir melden. Wir haben dich nicht vergessen. Weiterhin sind keine Angebote per E-Mail möglich.

Konntest du vielleicht im  Mein o2 ein passendes Angebot finden oder benötigst du von uns noch ein Angebot?

Viele Grüße

Jennifer

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 31, 2022

Hallo,

wie heißt denn dein Tarif? Unlimited Max, oder Free L Connect?

LG

-
R
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • RobZie1701
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 31, 2022

Sorry ganz vergessen… habe den o2 Free M Boost Vertrag

 

mfg 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 31, 2022

Hallo,

ja den Free M Boost kann man weiterhin verlängern. Wie sehen die Angebote dazu in „Mein O₂“ aus?

LG

-
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 31, 2022

Hallo @RobZie1701,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community einige Tage in Anspruch nehmen wird.

Alternativ kannst du auch online verlängern, vielleicht ist da ja schon ein passendes Angebot dabei.

Vorab möcht ich dich auch schon einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Bitte überprüfe auch, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast, da wir dein Angebot dorthin versenden.

Viele Grüße

Giulia

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 1, 2022

Hallo @RobZie1701 ,

prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Aktuell haben wir jedoch Einschränkungen im beim Versand der Landingpages und können daher
momentan keine Angebote raussenden. 

Sobald hier alles wieder rund läuft, bekommst du ein Angebot per Email und wir melden uns hier wieder 
bei dir. 

Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria

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o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 7, 2022

Hallo @RobZie1701 ,

ich wollte mich bei dir melden. Wir haben dich nicht vergessen. Weiterhin sind keine Angebote per E-Mail möglich.

Konntest du vielleicht im  Mein o2 ein passendes Angebot finden oder benötigst du von uns noch ein Angebot?

Viele Grüße

Jennifer

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