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Angeblich noch Fragen zu meiner Kündigung

  • August 29, 2019
  • 5 Antworten
  • 96 Aufrufe

Lena1983
Besucher:in
Ich erhielt eine SMS, in der es heißt, dass ich zurückrufen soll, da es noch Fragen zu meiner Kündigung gibt. (Fristgerechte Kündigung im Dezember)

Und da man O2 ja nicht per Mail oder Kontaktformular erreichen kann und ich nicht einsehe, mir evl. telefonisch etwas andrehen lassen zu müssen, würde ich bin gerne wissen, was für Fragen das sein könnten.

5 Antworten

bielo
Legende
  • August 29, 2019
Man wird dich zurück gewinnen wollen. War da keine Rufnummer angegeben?

Lena1983
Besucher:in
  • Autor
  • August 29, 2019
Doch, aber genau deshalb vermeide ich es dort anzurufen. 😄
Finde es nur seltsam, dass als Grund „Fragen zur Kündigung“ genannt wurde.

bielo
Legende
  • August 29, 2019
Du musst nicht anrufen. Dein Vertrag endet dann wie gewünscht und sicher bestätigt.

Lena1983
Besucher:in
  • Autor
  • August 29, 2019
perfekt. Danke dir.

bielo
Legende
  • August 29, 2019
Wenn o2 was wichtiges will., können sie dich anrufen oder einen Brief schreiben. Die SMS muss ja gar nicht ankommen oder von dir gelesen werden.