Wenn du kein Onlinebanking hast kannst du das Alternativangebot annehmen.



Gruß

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Sandroschubert schrieb:



Wenn du kein Onlinebanking hast kannst du das Alternativangebot annehmen.



 



Gruß

Ich glaube hier fehlt ein "nicht", oder?

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Ja aber wie? Ich kann ja den Betrag nicht bezahlen weil ich kein Online Banking habe

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Glaub ich auch  Ja aber bekomme ich Trozdem den Vertrag und das Handy oder wie sieht das aus ? In der Email sind keine Wirkliche Informationen 

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Sandroschubert hat wohl ein "nicht" in seinem Satz vergessen.



Kennst du niemanden, der Onlinebanking hat und für dich den Betrag überweisen kann?

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Des ist ja auch Blöd. Es muss doch auch eine andere Lösung geben 

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Ja, wie gesagt: Das Geld von jemand anders überweisen lassen.

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o2 hat sich für diesen Weg entschieden. Da die Anzahl der Kunden, die noch kein Online-Banking machen, sehr gering sein dürfte, scheint es o2 nicht wichtig zu sein, für diese eine andere lösung anzubieten. Aber wie gesagt, der Betrag könnte auch jemand anders für dich überweisen.

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bs0 schrieb:



Ich glaube hier fehlt ein "nicht", oder?

Jepp.



@MW304 In der Mail steht alles drin. eine andere Lösung gibt es (leider) nicht.

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Des ist halt mega Blöd ...

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Ja, aber leider nicht zu ändern.

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Wo ist mein GELD??? 207,-Euro

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Der Ratenplan berücksichtigt meines Wissens das Alternativangebot nicht.

Du zahlst ja ein Guthaben ein und die Raten werden vom Guthaben bedient.

Die Anzahlung und die ersten 4 Raten wurden vermutlich nicht von deinem Bankkonto abgebucht, weil das Geld von dem Guthaben auf dem Kundenkonto abgezogen wurde.



Man kann ja auch jederzeit Guthaben auf seinen MyHandy-Vertrag "einzahlen". Die Fälligkeit der Raten ändert sich dadurch nicht. Es wird halt nur von deinem Kundenkonto eingezogen statt von deinem Bankkonto.

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