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Gelöst

Alten Vertrag von 2015 zu sinnvolleren und günstigeren wechseln

  • July 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 89 Aufrufe

Guten Abend!
Wie der Titel schon sagt habe ich noch einen Vertrag am laufen seit 2015.
Dieser heißt O2 Blue All-in M für 29,99€ im Monat. (der beinhaltet gerade mal 2 GB)
Der existiert bei euch gar nicht mal mehr soweit ich das sehe und das Geld ist er leider nicht mehr wirklich Wert.... Monatlich erhalte ich eine Rechnung von 34,99€, letzten Monat sogar 46,00€. Es ist einfach zu viel.
Wenn ich versuche den Tarif online zu wechseln werden mir leider nur Pakete ab 39,99 vorgeschlagen, das ist mir jedoch zu viel. Am liebsten würde ich zum O2 free M wechseln! Können Sie mir irgendwie helfen? Ich weiß nicht ob das hilft, aber ich bin noch 27 Jahre alt und hätte somit glaube ich eventuell einen Anspruch auf einen Junge-Leute Tarif?

Liebe Grüße!

Lösung von o2_Flo

Hey @Rikah,
willkommen in der o2 Community :)
Schreib deinen Wunschtarif und ggf. ein Smartphone einfach an @o2_VVL! Dort wird man dir zeitnah antworten!

Viele Grüße,
Flo

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Warte bitte bis ein Moderator sich meldet. Ein Wechsel in den Free M ist sicher möglich und junge Leute Konditionen können auch berücksichtigt werden.

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • July 26, 2019
Hey @Rikah,
willkommen in der o2 Community :)
Schreib deinen Wunschtarif und ggf. ein Smartphone einfach an @o2_VVL! Dort wird man dir zeitnah antworten!

Viele Grüße,
Flo

o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 1, 2019
Hallo @Rikah,

bisher haben wir noch keine private Nachricht erhalten.
Hast du noch Interesse an einem Angebot?

Gruß
Antje