Allgemeine Frage zum Rücktritt vom Kaufvertrag

Halli Hallo  ☺️

ich wollte nur mal kurz anfragen wie O2 das mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag handhabt. Da ich mit O2 bisher in den letzten 6 Jahren nur gute Erfahrungen gemacht habe, ist das bestimmt nicht allzu kompliziert. Man muss ja 2 mal wegen Mängel einschicken und beim 3. Fehler kann man laut Gesetz zurücktreten. Muss es sich wie in einigen Foren behauptet um 2 gleiche Mängel am Gerät handeln? Oder sind unterschiedliche Mängel auch ok. Was passiert eigentlich wenn Arvato keinen Fehler findet, obwohl dieser vom Kunden bewiesen werden kann? Gilt das dann trotzdem als Versuch der Nachbesserung?

Also das sind jetzt nur vorsorgliche Fragen  ☺️

 

 

Ich habe das Xperia Z voller vorfreude pünktlich am Erscheinungstag im O2-Shop gekauft. Nach und nach traten immer mehr Fehler auf. Habe es jetzt wegen Verarbeitungsmängeln (die Gummibeschichtung platzt an verschiedenen Stellen ab - ohne mein Zutun, also ich habe es immer in einer Ledertasche, es wird nur auf dieser abgelegt und ist nie runtergefallen bwz angeeckt. Man kann in diesem Fall also von einem Verarbeitungsmangel ausgehen) und einem defektem Akku eingeschickt.

Was mich wundert: Wenn ich bei Arvato meinen Status abrufe steht da nichts vom Akku. Hat das der Verkäufer vergessen? Ich bin extra noch mal in den Laden und habe nachgefragt, weil der auf dem Ausdruck auch nicht drauf stand. Er meinte dann das das Feld auf dem Ausdruck nicht alles anzeigt, weil es zu klein ist. Stimmt das? Und warum steht dann auch nichts davon bei Arvato online? Das wäre echt ärgerlich. Dann muss ich es ja gleich wieder einschicken. 

Ich habe zur Zeit ein Samsung Nexus als Leihgerät und habe erst durch dieses Gerät festgestellt wie schlecht mein Wlan-Empfang beim Xperia Z ist. Des weiteren kann ein Werbeversprechen nicht eingehalten werden. O2 wirbt damit das man vom Sperrbildschirm zum fertigen Foto in weniger als 1 Sekunde kommt. Das ist allerdings vollkommen utopisch. 4 Sekunden wäre eine realistischere Angabe. Und falsche Werbeversprechen sind auch laut Gesetz Sachmängel.

Ich habe mich wirklich auf das Gerät gefreut, aber ich habe langsam wirklich die Nase voll davon. Diese ganzen Fehler versauen wirklich sämtliche Freude.

Also wie genau handhabt O2 das mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag? Ich habe immerhin viele Mängel am Gerät: Verarbeitungsfehler, Akkufehler, falsches Werbeversprechen und mieser Wlan-Empfang. 

Ich bin schon gespannt wann es endlich wieder von Arvato zurück kommt. Habe es am 29. April im Shop abgegeben. 

Vielen vielen Dank schon mal und viele Grüße!