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Gelöst

All-In M bestellt - stornieren.

  • January 13, 2014
  • 6 Antworten
  • 71 Aufrufe
iJuelz
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Hallo,

habe am 08.01. den oben genannten Tarif bestellt und wollte von meinem Widerrufsrecht gebrauch nutzen und diesen stornieren. Nun habe ich im Chat und per Telefon schon ein Paar mal nachgehakt und es ist laut beiden storniert, jedoch fehlt mir eine schriftl. Bestätigung, die mir eigentlich per Mail zugeschickt werden sollte.

 

Da ich die 14 Tage frist nicht verstreichen will, wollte ich nun wissen, ob ich auch alles richtig gemacht habe...

 

1. Mail an "onlineshop-service@o2.com geschickt.

 

2. Per Telefon & Chat geklärt

Lösung von llurme

Bei reichte ein Fax mit einem kurzen Schriftstück aus

 

01805 880 088

 

 PS: Ob du es benutzt hast, oder nicht, ist irrelevant, solange dein Widerruf innerhalb der Frist eingeht. Theoretisch könntest Du den Vertrag 14 Tage nutzen, müsstest für diesen Zeitraum halt auch die GG entrichten

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    6 Antworten

    llurme
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    • llurme
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    • January 13, 2014
    Hast Du die SIM schon erhalten?

     

    Wenn nein, dann Annahme verweigern. Reicht auch aus um sein Widerrufsrecht zu nutzen.

     

     

    iJuelz
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    • iJuelz
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    • January 13, 2014
    Ja habe ich erhalten, nur noch nicht genutzt...
    llurme
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    • llurme
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    • Lösung
    • January 13, 2014
    Bei reichte ein Fax mit einem kurzen Schriftstück aus

     

    01805 880 088

     

     PS: Ob du es benutzt hast, oder nicht, ist irrelevant, solange dein Widerruf innerhalb der Frist eingeht. Theoretisch könntest Du den Vertrag 14 Tage nutzen, müsstest für diesen Zeitraum halt auch die GG entrichten

    iJuelz
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    • iJuelz
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    • January 13, 2014
    Und wie lange hast du auf eine Bestätigung gewartet? Und in welcher Form hast du die bekommen?
    andante
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    • andanteLegende
    • Legende
    • January 13, 2014
    Die müsste es auch noch geben: Telefax: 0911 6896 3059

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    iJuelz
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    • January 15, 2014
    So, habe die Bestätigung bekommen, war anscheinend einfach nur eine Verspätung, alles gelöst! ☺️

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