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Alice (ehemals Hansenet) Mobilfunknummer portieren

  • August 22, 2013
  • 2 Antworten
  • 307 Aufrufe

Peter-Pan
Besucher:in
Edit: Betreff angepasst

 

Hallo,

 

ich hab ein kleines Problem mit der Portierung meiner Alice Mobilfunknummer.

Meine nummer ist schon zur Portierung freigebene und es wurde auch schon einmal eine Portierung probiert die leider schief gelaufen ist weil die Anfrage an Hansenet ging.

Jetzt brauchte ich mal genaue Info bei welchem Unternehmen meine Rufnummer hinterlegt ist damit die Portierung diesmal reibungslos klappt.

Zur Auswahl stehen derzeit, welche mir bekannt sind: O2Germany, O2Service

Ein Hotlinemitarbeiter hatte mir gesagt das ich Alice Mobile angeben soll, dieses steht aber nicht zur Auswahl bei dem Portierungsformular.

 

Bitte um schnelle Hilfe

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2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 22, 2013
o2Germany wäre meines Wissens richtig, aber bist du sicher, dass das der Grund für die Ablehnung war?


Peter-Pan
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2013
bs0 schrieb:
o2Germany wäre meines Wissens richtig, aber bist du sicher, dass das der Grund für die Ablehnung war?

Ja ich hab es selber im System gesehen. Die Anfrage ist an die falsche "Adresse" gegangen.

Mit O2Germany ist mir aber auch etwas mulmig bei der Sache wenn man mal diesen Threat hier verfolgt:

 

http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/tarif-produktberatung-mobilfunk/p269097-rufnummernportierung-von-alice-o2-telefonica-zu-congstar/#post269097

 

Ich selber portiere aber nicht zu congstar sondern zu einem anderem Provider der das gleiche Netz benutzt.

Meine Rechnungen bekomme ich von der Telefonica Germany GmbH & Co. OHG