Aktivierung fehlgeschlagen.

Hallo,

 

im Zuge einer Vertragsverlängerung habe ich eine je Zwei neue Simkarten (plus Multicard) für mich und meine Frau bekommen.

Leider war es mir bis jetzt nicht möglich diese telefonisch oder online zu aktivieren. (wie im Brief angegeben)

Online bekomme ich die Fehlermeldung "Leider konnte Ihr Auftrag zur Aktivierung Ihrer SIM-Karte nicht durchgeführt werden.".

Telefonisch bekomme ich angesagt "auf Grund technischer Fehler ist die Aktivierung zurzeit nicht möglich, versuchen sie später noch einmal..." (schon mehrmals versucht)