Aktiver Vertrag trotz Ablehnung

Guten Tag,

vor einigen Monaten habe ich online bei o2 einen Vertrag mit Mobiltelefon bestellt.
Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail von myHandy, dass ich als Kunde abgelehnt werde und der Vertrag nicht zustande kommt. Außerdem erhielt ich mit dieser Mail den Hinweis, dass ich mich per Post an die Telefonica wenden sollte, wenn ich die Gründe meiner Ablehnung erfahren wollte. Das habe ich dann auch getan und außerdem nochmal ausdrücklich gefragt, wie sich diese Ablehnung auf die restlichen Bestandteile meiner Bestellung auswirken würde. Die Antwort erhielt ich dann ein paar Tage später auch per Post und die Aussage war, dass ich nach einer Bonitätsprüfung als Kunde ungeeignet wäre.
Dann eben nicht, dachte ich mir und habe mich als nächstes an die magentafarbene Konkurrenz gewendet, wo ich ohne Probleme einen ähnlichen Tarif erhalten habe.
Danach habe ich auch nichts mehr von o2 gehört, außer dass sie mir monatlich Geld vom Konto abbuchen und mir Rechnungen zusenden, die ich mit meiner Rufnummer (welche ich nicht besitze) einsehen könnte.
Also erhalte ich jetzt Rechnungen - die ich nicht einsehen kann, für Leistungen - die ich nicht nutzen kann, wegen eines Tarifs - von dem ich nicht wusste dass ich ihn habe und den ich mangels Rufnummer nicht verwalten kann.
Das nenne ich kundenfreundlich.