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Ältere Rechnung zugesendet bekommen

  • January 3, 2017
  • 7 Antworten
  • 735 Aufrufe

Looooost
Besucher:in
Ich möchte eine Rechnung die älter ist als 6 Monate zugesendet bekommen. Was muss ich tun?

Lösung von bielo

Kontakt zum Kundenservice aufnehmen und sie dir kostenpflichtig zusenden lassen.

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7 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • January 3, 2017
Kontakt zum Kundenservice aufnehmen und sie dir kostenpflichtig zusenden lassen.


Looooost
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2017
Wo finde ich den Kundenservice? An welche E-Mail Adresse sende ich meine Anfrage?


Looooost
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2017
Wo finde ich den Kundenservice? An welche E-Mail Adresse sende ich meine Anfrage?


Atabey
Einsteiger:in
  • January 3, 2017
Postanschrift:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

FAX: 01805 – 571 766


Looooost
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2017
Ist das Ihr Ernst? Kann ich NUR per Post oder Fax Kontakt mit O2 aufnehmen? In welchem Zeitalter sind wir? Ich erwarte, dass ich eine E-Mail schreiben kann oder eine Telefonnummer anrufen kann. Das ist das Mindeste. 


Atabey
Einsteiger:in
  • January 3, 2017
Looooost schrieb:

 Ich erwarte, dass ich eine E-Mail schreiben kann oder eine Telefonnummer anrufen kann. Das ist das Mindeste. 

Da du so nett fragst, bitteschön

Kundenbetreuung 089 – 787 979 400    0176 – 888 55 222 


o2_Marc
  • Team
  • January 9, 2017
Hi Looooost,

wie ich sehe ist der Versand der Rechnungs-Duplikate nun veranlasst worden.

Da dein Anliegen somit geklärt ist, schließe ich hier.



Gruß,

Marc