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Adresse ändern nicht möglich

  • December 28, 2016
  • 2 Antworten
  • 72 Aufrufe
holki2000
Besucher:in
Hallo,

ich bin umgezogen, über MeinO2 kann ich meine Adresse nicht aktualisieren. Obwohl korrekt eingegeben, wird "Adresse ungültig" angezeigt, wahrscheinlich weil es ein Neu-Baugebiet ist. Habe hier schon gelesen, dass einem der o2_support folgen muss, um das per PN zu regeln. Wie erreiche ich, dass der o2_support mir folgt?

      2 Antworten

      Atabey
      Einsteiger:in
      • Atabey
      • December 28, 2016
      Einfach abwarten bis dein Beitrag "an der Reihe" ist.

      lg

      Atabey

      Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
        o2_Jessica
        • o2_JessicaTeam
        • Team
        • December 28, 2016
        Hi holki,

        oh ja, das kann wirklich am Neubaugebiet liegen.

        Daaaaaaann musst Du wohl leider nochmal umziehen...

        ☺️

        Nein, wir kriegen das bestimmt irgendwie in's System reingeprügelt eingetragen! 😀

        Ich habe Dich nun für die PN an unseren User @o2_Support‌ freigeschaltet.

        Sende uns also eine PN mit Deinem Anliegen, deiner jetzigen und Deiner neuen Adresse und wir richten Dir das ein!

        Liebe Grüße,

        Jessica

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