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Active Data mit IP-L zu O2o übertragen...

  • August 26, 2010
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe

edzog
Besucher:in
Ich versuchs hiermal...

 

Ich haben einen Active Data mit Internet Pack L und einen O2o Sprach Vertrag...

Nun hat es sich es so ergeben das ich nur noch ein Gerät benötige und ich es lästig finde zwischen den Simkarten vom Active Data und o2o zu tauschen..

 

Nun meine Frage:

Gibt es die Möglichkeit meinen Active zu deaktivieren und die restliche Vertragslaufzeit davon, auf das o2o umzubuchen incl. Internet Pack L?

Natürlich bin ich mit einer Bearbeitungsgebühr oder der gleichen einverstanden...

Gerne bin ich auch bereit die Vertragslaufzeit,(die umbuchung) schriftlich niederzulegen und zu unterzeichnen... 

 

Seitens O2 würde würde wohl keine Benachteiligung entstehen, im Gegenteil, so würde das IP-M welches durch die Doppelflat "geschenkt" wurde, entfallen...

 

Freue mich auf antworten vom flexiblen O2 Team ☺️

 

 

 

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1 Antwort

o2_Vlad
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 27, 2010
Hallo edzog,

das flexible o2 Team beantwortet hiermit deine Anfrage ☺️  

 

So einen Prozess haben wir nicht. Um eine endgültige Klärung deines Anliegens herbeizuführen, melde dich doch telefonisch bei der Kundenbetreuung. Ein Blick in deinen Datensatz verrät den Kollegen alle offenen Möglichkeiten.

 

Viele Grüße

Dein flexibles o2 Team