Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Account

  • July 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe

Accountzugriff nach Rufnummernmitnahme verloren.
ehemalige Rufnummer sowie email adresse wurden als ungültig angezeigt. Habe die email wohl ausversehen eben neu registriert, dennoch kein Zugriff auf mein altes Konto, auf dem noch weitere Verträge laufen. Bitte um Hilfe

Lösung von Sandroschubert

Nutze für die Anmeldung bitte die neue Nummer die Du nach der Portierung erhalten hast.

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Nutze für die Anmeldung bitte die neue Nummer die Du nach der Portierung erhalten hast.

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 24, 2019
Accountzugriff nach Rufnummernmitnahme verloren.
ehemalige Rufnummer sowie email adresse wurden als ungültig angezeigt. Habe die email wohl ausversehen eben neu registriert, dennoch kein Zugriff auf mein altes Konto, auf dem noch weitere Verträge laufen. Bitte um Hilfe

Hallo @Marc.i ,

wie von @Sandroschubert beschrieben, sollte es damit gehen.
Konntest du dir nun einen Account mit der neuen Rufnummer erstellen?

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 24, 2019
Alles geklärt funktioniert wieder. Vielen Dank