Abrechung und inkl. Datenvolumen nicht identisch

Hallo,

 

hoffe ich bin hier richig.

 

Ich habe eine Frage bezüglich der Rechnung und der Abrechung des inkl. Datenvolumens.

Mein Tarif ist O2Blue 100.

Darin sind 300 MB inkl. enthalten.

Meinen Vertrag habe ich am 10.xx.xxxx abgeschlossen. Die Rechnungsstellung erfolgt am 14.xx.xxxx

Das inkl. Datenvolumen wird vom 10.xx-10-xx. berechnet. Das ist etwas verwirrend.

Vor allem, wenn man zur Verbrauchskontrolle auf dem Handy die App Mein O2 benutzt, wo am 14.xx. der Verbrauch "genullt" wird.

Klar, es ist eher ein "Luxuxproblem", da ja keine Kosten anfallen und nur die Geschwindigkeit reduziert wird.

 

Gibt es eine Möglichkeit das zu synchronisieren?

An wen müsste ich mich dazu wenden?

Danke!