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Abrechnung Zong-Abo über o2 Mobilfunkrechnung

  • May 19, 2014
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MKamp1963
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An XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Heute um 6:59 AM Hallo, ich bin schon seit Jahren Kunde von O2 und nun das. Ich habe eine Rechnung von 2 x 22,45 € über Zong bekommen obwohl ich nie eine Leistung von denen bekam. Ich bitte Sie dieses zu überprüfen und die Rechnung zu korigieren ansonsten sehe ich mich gezwungen Anzeige zu erstatten. Ich mache Sie nochmals darauf aufmerksam, dass ich Kunde bei O2 bin und nicht Kunde bei Zong. Ich habe nichts mit denen zu tun. Als Anmerkung will ich nochmals ganz deutlich sagen, dass ich keinerlei Rechnungen über O2 von anderen Anbietern will ohne mich direkt um Erlaubnis zu fragen. Gruß Michael Kamp PS: Kundennummer XXXXXXXXXXX EDIT: Persönliche Daten gehören nicht in ein öffentliches Forum!

Lösung von pirol430

Der Vertragspartner UND Ansprechpartner ist in dem Fall Zong. Nähere Angaben findest du auf der Mobilfunkrechnung, über die o2 lediglich die angefallenen Gebühren von Drittanbietern einzieht.

 

Vorschlag: Abo (oder was auch immer) bei Zong kündigen und gleichzeitig bei o2 eine Drittanbietersperre setzen lassen.

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1 Antwort

pirol430
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  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 20, 2014
Der Vertragspartner UND Ansprechpartner ist in dem Fall Zong. Nähere Angaben findest du auf der Mobilfunkrechnung, über die o2 lediglich die angefallenen Gebühren von Drittanbietern einzieht.

 

Vorschlag: Abo (oder was auch immer) bei Zong kündigen und gleichzeitig bei o2 eine Drittanbietersperre setzen lassen.