Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Ablauf bei Online Bestellung O2 Inklusivpaket 100 Student

  • May 15, 2011
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
Caracol
Besucher:in
Hallo,

habe letzte Woche das O2 Inklusivpaket 100 für Studenten mit Online Special 150 Frei SMS bestellt. Die Lieferung kam an und ich habe darin einen 5 -seitigen Vertrag gefunden und eine Aufforderung, meine Vergünstigungsberechtigung nachzuweisen, also eine Kopie des Studentenausweises,  gefunden.

Meine Frage ist: Muss ich den Vertrag unterschrieben zurücksenden und kann ich die Kopie des Ausweis sowie das dazugehörige Schreiben in einem Brief zurück an O2 schicken?

Ich frage, weil ich schon 2 Versuche gestartet habe, meine SIM Karte zu aktivieren, aber das ging beides Mal nicht, angeblich aus "technischen Gründen".

Schonmal Danke im Vorraus

      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      1 Antwort

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Die Vertragsunterlagen sind für dich zum abheften, die brauchst du nicht zurück zu schicken.

      Einzig allein die Unterlagen betreffend der Vergünstigungsberechtigung müssenzurück.

       

      Bzgl. der Aktivierung der SIMs gibts anscheinend öfter mal Probleme.

      Wenn du einen Festnetzanschluss hast, würde ich es mal über die Hotline versuchen.

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica