abbuchung trotz widerruf

Hallo,

bereits im Oktober habe ich meine vorzeitige Vertragsverlängerung widerrufen und meinen Mobilfunk-Vertrag auslaufen lassen. Gleichzeitig habe ich auch meinen neu abgeschlossenen o2-My-Handy Vertrag widerrufen und das Gerät zurückgeschickt, was auch alles gut geklappt hat.
Allerdings musste ich feststellen, dass die erste o2-My-Handy Rechnung von 76,50€ (11.11.2016) trotzdem abgebucht und nie wieder gutgeschrieben wurde. Daher habe ich diese Lastschrift zurückgegeben und O2 darüber schriftlich informiert. Zu meiner Verwunderung hat O2 mir danach einen Brief geschickt, dass ich nun noch eine Rate überweisen solle und „dann gehöre das Gerät mir“. Inzwischen kam sogar eine zweite Mahnung.

Des Weiteren wurden später 34,35€ für meinen Mobilfunkvertrag abgebucht (der allerdings nun schon seit Ende November nicht mehr besteht):

Ich habe O2 schob mehrmals per Post und per Mail (Widerrufs-Mail-Adresse) angeschrieben, bekomme aber nie eine Antwort außer weitere Mahnungen. Bei der telefonischen Hotline komme ich leider seit Monaten nicht mehr durch.

Da mein O2-Account sofort nach Beendigung des Vertrages "gesperrt" wurde, kann ich online keine Rechnungen mehr einsehen.

Was kann ich nun machen? Muss ich einen Anwalt einschalten?

Die Kundennummer lautet: 6003425366