Abbuchung obwohl kein Vertrag besteht ?

Was ist denn seit einigen und was soll die Drohung mit "juristischen Schritten"?

Soweit ich das aktuell zurückverfolgen kann, seit 3 Monaten, habe die Bank bereits gebeten dies auch noch weiter zurückzuverfolgen. Juristische Schritte daher, weil es nicht rechtens ist ohne einen bestehenden Vertrag Geld von meinem Konto abzubuchen. Ich denke, sie verstehen meine Empörung.

Daher bitte ich sie dem nachzugehen und den entstandenen Schaden zurückzuerstatten.

Danke im Voraus und viele Grüße, Greta

Unsere Moderatoren werden sich die Tage mit dir hier in Verbindung setzen und dich nach dem Verwendungszweck fragen. Bitte poste den nicht öffentlich.

Das hätte ich ohnehin nicht getan, daher bitte ich um eine PN eines O2 Mitarbeiters, um den Fall möglichst schnell zu klären. Vielen Dank!

Es wäre toll, wenn du unserer Community dann mitteilst, was das für Abbuchungen waren.

47,96€ lautet die Höhe des Betrages.

Wie bereits geschrieben wird sich ein Moderator hier melden und dir den Betrag erklären und dich ggf. dabei unterstützen, das Problem zu lösen.

Man sollte aber nicht ohne Grund seine Kontoauszüge regelmäßig kontrollieren, dann fällt sowas früher auf.

Danke für den Tipp ... Ich denke, Sie brauchen mich jetzt nicht zu belehren, da der Fehler ja bei Ihnen legt.

Ich freue mich auf die Lösung des Problems, viele Grüße.

Danke für den Tipp ... Ich denke, Sie brauchen mich jetzt nicht zu belehren, da der Fehler ja bei Ihnen legt.

Ich freue mich auf die Lösung des Problems, viele Grüße.
Bei @bs0 liegt der Fehler definitiv nicht, er ist auch nur ein Kunde.

Ich denke, Sie brauchen mich jetzt nicht zu belehren, da der Fehler ja bei Ihnen legt.
Nein. bs0 hat damit nüscht zu tun. Er ist Kunde wie Du. Und belehrt hat er Dich übrigens auch nicht, sondern nur geschrieben, was man allgemein tun sollte.

Ich warte nun einfach auf eine PN, danke für die Unterstützung 😉