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Gelöst

Abbuchung

  • September 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe

Ich bitte Sie, Funktion (Option) Bezahlen per Handyrechnung ausschalten.
Und Ich bitte Sie Drittanbietersperre für meine Mobilfunknummer

Lösung von o2_Juliane

Hallo @Mani228032,

ich habe dir unter diesem Thread https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/bezahlen-per-handyrechnung-deaktivieren-220091 bezüglich deines Anliegens schon geantwortet.

Ich möchte dich bitte, zukünftig auf Doppelpostings zu verzichten. Ich kann verstehen, dass du dein Anliegen so schnell wie möglich lösen möchtest, aber unsere Community ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. 😊

Und danke an @Sandroschubert für deinen Tipp!

Viele Grüße
Juliane

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Hallo,

hier kannst du nachlesen wie du das selbständig vornehmen kannst.

https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/bezahlen-per-o2-handyrechnung-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-oder-sperren-235883

Gruß

o2_Juliane
  • Team
  • Lösung
  • September 23, 2019
Hallo @Mani228032,

ich habe dir unter diesem Thread https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/bezahlen-per-handyrechnung-deaktivieren-220091 bezüglich deines Anliegens schon geantwortet.

Ich möchte dich bitte, zukünftig auf Doppelpostings zu verzichten. Ich kann verstehen, dass du dein Anliegen so schnell wie möglich lösen möchtest, aber unsere Community ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. 😊

Und danke an @Sandroschubert für deinen Tipp!

Viele Grüße
Juliane