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Abbestellen Surfupgrade

  • March 9, 2017
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe
benedikt.zwinzscher
Besucher:in
Ich suche seit geraumer Zeit den Button der mich das Surfupgrade L abbestellen lässt. Sowohl in der App als auch in der Web Version gibt's davon keine Spur. Vielleicht könnte mir ja hier einmal geholfen werden, da ich es gern wieder abbestellen würde. 

MfG Benedikt Zwinzscher 

Lösung von bielo

Abbestellen geht auch nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier der Weg.

 

Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf ändern gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

 

Geht das bei dir?

 

Sollte das ausnahmsweise auf diesem Weg nicht gehen, sind die Kundenbetreuung oder - mit etwas Geduld, bitte - hier im Forum die o2_Moderatoren gerne behilflich und veranlassen dies für Dich.

1 Antwort

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • March 9, 2017
Abbestellen geht auch nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier der Weg.

 

Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf ändern gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

 

Geht das bei dir?

 

Sollte das ausnahmsweise auf diesem Weg nicht gehen, sind die Kundenbetreuung oder - mit etwas Geduld, bitte - hier im Forum die o2_Moderatoren gerne behilflich und veranlassen dies für Dich.

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