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5G

  • August 28, 2022
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe

Hallo. Ich habe bei o2 gekündigt und kurz danach ist mein 5G verschwunden. Gibt es einen Zusammenhang? 

Lösung von bs0

Das ist dann Zufall. Prüfe die Einstellungen im Handy und auch ob es an deinem Standort eine Störung des 5G-Netzes gibt. Beachte auch, dass 5G nicht überall verfügbar ist.

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Sollte keinen Zusammenhang geben. Ist die 5G Option noch bei Dir gebucht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2022

Ja die Option 5G ist aktuell und gebucht. Stand auch immer oben neben Empfang. Doch kurz nach der Kündigung nur noch LTE


bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 28, 2022

Das ist dann Zufall. Prüfe die Einstellungen im Handy und auch ob es an deinem Standort eine Störung des 5G-Netzes gibt. Beachte auch, dass 5G nicht überall verfügbar ist.


o2_Steffen
  • Team
  • September 4, 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Bluegrey.

Konntest du die 5G-Verfügbarkeit bereits bei dir überprüfen?

Ansonsten nenne uns hier gerne eine Nebenstraße in der Nähe deiner aktuellen Adresse und wir schauen einmal für dich nach. :)

LG Steffen