5 Euro im Monat zu viel abgebucht

Hallo, mir werden seit 2 Monaten 5 Euro zu viel in der Rechnung aufgeführt. Und zwar für die O2 Free L 4GB Funktion, welche allerdings nicht in meinem Vertrag aufgeführt ist und für die ich auch nicht bereit bin mehr zu bezahlen. Telefonisch und per Email ist auch niemand erreichbar und im Shop      Wurde auch keine Hilfe geleistet.