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3faches Datenvolumen September 14 Junge Leute

  • September 18, 2014
  • 2 Antworten
  • 51 Aufrufe

Tamaraa
Besucher:in
hallo,

ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag o2Blue Select umschreiben lassen, da ich mir das neue Iphone dazu bestellt habe und ja gerade der "Junge Leute Vorteil" angeboten wird, wobei man das 3fache Datenvolumen sozusagen geschenkt bekommt.

Nun steht nur leider nirgendwo schwarz auf weiß, dass ich 1,5 GB Internet habe. Wo kann ich das einsehen?

Als ich die Dame von der Hotline fragte, hieß es, das sei ein Fehler des o2 Shops.

Auf meine Nachfrage bei meinen o2 Shop hieß es, das sei ganz normal, dass das "Angebot" nicht in meiner Vertragsübersicht stehe, ich würde es in den kommenden Tagen merken.

 

Kann mir jemand sagen, wo ich da eine Bestätigung bekommen kann?

´Danke

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2 Antworten

Creep89
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Wo hast du jetzt bestellt (online?) und wurde dein Vertrag schon auf den neuen umgestellt? Unter "Mein o2" -> Mein Tarif -> Tarif&Vetragsinfos -> Zusatzoptionen & Packs steht, wie viel Daten du zur Verfügung hast. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 18, 2014
Hallo Tamaraa,

 

ich habe die 1,5 GB ab morgen eingestellt.

 

Gruß

Antje