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38112 kein empfang seit ca. 1 woche

  • August 25, 2019
  • 1 Antwort
  • 69 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo , seit ca. 1 Woche ist eine Störung , an euren Funkmast vorhanden . Das ist sehr ärgerlich !!! Wann wird das behoben.... warum muss ich mein Monatsbeitrag im vollen umfang zahlen obwohl nicht 100% emfang vorhanden ist !!!

Bitte um Klärung

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2019
    Hallo @rc-trding,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    In der genannten Postleitzahl kommt es momentan leider zu Einschränkungen.
    Unsere Technik ist bereits dran, bitte hab noch etwas Geduld.
    Den Rechnungsbetrag prüfe ich in diesem Zusammenhang gerne, dazu erhältst du zeitnah eine separate Rückmeldung per Mail.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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