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2x60GB Vertrag verlängern/neu wie geht das?

  • July 26, 2019
  • 5 Antworten
  • 74 Aufrufe
Olaf Boehm
Besucher:in
Hallo Ich habe aktuell 2x Frees gekündigt zum Sep/2019 nun will ich jeweils den 60gb Tarif machen und bekomme da €24 als "Neukunde" angezeigt

wie bekomme ich es nun hin das meine zwei verträge ab Sep mit 60gb für €23 laufen?

wenn ich aktuell verlängere bekomme ich €34 angezeigt

Ansich brauche ich die 60gb nicht will aber eigentlich bei O2 bleiben!
was kann ich da machen?

Lösung von o2_Antje

Hallo @Olaf Boehm,

vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an unseren @o2_VVL User.

Viele Grüße
Antje

    5 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 30, 2019
    Hallo @Olaf Boehm,

    vielen Dank für deine Nachricht.
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    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Olaf Boehm
    Besucher:in
    • Olaf Boehm
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2019
    Hallo @Olaf Boehm,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung.
    Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an unseren @o2_VVL User.

    Viele Grüße
    Antje

    habs schonmal probiert ich kann O2_VVL keine pb senden oder gehts nun?
    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 30, 2019
    Wie gehst du vor?

    Klicke auf @o2_VVL , dann auf das hier gelb markierte Feld:

    1 Attachments
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • July 30, 2019
      Wir folgen dir, du solltest uns ohne Probleme antworten können.
      Machen wir es mal anders.
      Ich schreibe dich gleich zuerst an, dann musst du nur auf die Nachricht antworten :)

      Gruß
      Antje
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        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 2, 2019
        Hey @Olaf Boehm,

        bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir auf die private Nachricht erhalten. Magst du einmal deinen Posteingang checken? 📨

        Viele Grüße, Tatjana
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