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20 GB bei Rücknahme der Kündigung zugesichert

  • February 10, 2017
  • 1 Antwort
  • 169 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo, mir wurde telefonisch 20 GB bei Rücknahme der Kündigung zugesichert und jetzt habe ich eine E-Mail erhalten in der nur 2 GB für 14,99€ steht. Bitte ändern Sie dies ab und schicken mir eine neue Bestätigung da ich dem ganzen sonst widersprechen werde ! Danke

Lösung von o2_Jessica

Der Datensnack ist bei Dir aktiv! ☺️

Du nutzt nun 20 GB Datenvolumen.

Online solltest Du es wie folgt sehen:

einmal Dein normales Datenvolumen von 2 GB, welches im Tarif inkludiert ist, und einmal dann ein Datensnack mit 18 GB!

Liebe Grüße,

Jessica

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 15, 2017
    Der Datensnack ist bei Dir aktiv! ☺️

    Du nutzt nun 20 GB Datenvolumen.

    Online solltest Du es wie folgt sehen:

    einmal Dein normales Datenvolumen von 2 GB, welches im Tarif inkludiert ist, und einmal dann ein Datensnack mit 18 GB!

    Liebe Grüße,

    Jessica

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