2. Simkarte

Guten Tag, ich habe in meinem kürzlich verlängerten Vertrag noch eine weitere Partnerkarte für meine Tochter mit eigener Nummer. Mir wurde am Telefon gesagt, dass dieser Vertrag separat bearbeitet wird und dass ich da auch wegen Kündigung extra kontaktiert werde. Ich wollte für diese Partnercard den gleichen Tarif wie für meine. Die Dame meinte, das wäre kein Problem mit denselben Konditionen und zum selben Preis. Bis heute hab ich noch keinen Anruf erhalten. Jetzt sagt mir meine Tochter, dass sie nicht mehr surfen kann, weil ihr Volumen gedrosselt wurde....Wie kann ich diesen Vertrag bearbeiten lassen bzw. sehen?