2 IPhones bestellt

Hallo @Dado32,

die EMail mit der Antzahlung hast du auch schon bekommen und bezahlt? 
Wenn nicht schau mal in den Spam Ordner. 
Aber ich denke nach 10 Tagen wirst du vermutlich neu bestellen müssen wenn alles zurück gebucht ist. 
Dast du auch einen Tarif dazu bestellt? Wenn ja kann es sein das der schon läuft?

LG Witti 

Hallo  ja i h habe schon bezahlt und ich habe mein und Nummer von meine Frau mitgenommen und ich habe SMS bekommt das die Antrag von unserer Nummern wird bearbeitet und das was i h bezahlt haben habe ich schon zurück bekommen

I h habe keine Ahnung was mache ich jetzt und mein arbeit Kollege hat am Freitag genau gleiche Handy bestellt und neu Nummer und gestern hat das Handy bekommt LG 

„ und das was i h bezahlt haben habe ich schon zurück bekommen“

Wenn Du die Anzahlung zurück bekommen hast 

Wurde der Smartphonekauf abgelehnt.

Da kannst Du nur an die Kundenbetreuung in Nürnberg schreiben und dort Auskunft bekommen warum abgelehnt wurde.

LG Witti

Hallo @Dado32,

Die Adresse falls du nachfragen möchtest warum abgelehnt wurde lautet:

Telefonica Germany GmbH und Co OHG
Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 - 57 17 66

Hallo,

@Dado32 in der Ablehnung (bonitaet@telefonica.com) steht, wohin du dich genau wenden kannst.

LG

Hallo @Dado32,

💙-lich willkommen in unserer Community. 😊

Du hast je schon die richtigen Antworten bekommen. ^^ - Danke ihr Lieben! 

Hast du zu diesem Thema noch ein weiteres Anliegen? Dann schreib hier bitte. Wir helfen gerne weiter. ^^

Gruß, Marco