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Gelöst

2 bestätigte Kündigunstermin

  • December 13, 2022
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
D
Einsteiger:in

Ich habe meinen Vertrag gekündigt. In der App steht Vertrag gekündigt zum 27.12.2022. Somit wurde auch die Rufnummerportierung zum 27.12. von meinem neuen Anbieter an o2 beauftragt, was auch bestätigt wurde.

In der Kündigungsbestätigung steht nun der 25.12. Welches Datum ist nun korrekt?

Der neue Vertrag wird erst mit der Portierung am 27.12. aktiviert. Was ist dann mit dem 26.12. bezüglich der Erreichbarkeit, falls der 25.12. stimmen sollte?

Lösung von Vilureef

Hallo,

am 27.12. wird dein Vertrag bei O₂ beendet sein. An einen Feiertag wird nicht portiert.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 13, 2022

    Hallo,

    am 27.12. wird dein Vertrag bei O₂ beendet sein. An einen Feiertag wird nicht portiert.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 16, 2022

    Hallo @Denise13 ,

    korrekt, der Vertrag wird am 27.12. deaktiviert und die Rufnummer an dem Tag zu deinem neuen Anbieter
    übertragen. Dies kann nicht an einem Feiertag gemacht werden, daher ist es auf den 27.12. gelegt. 

    Liebe Grüße Maria

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