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1gb eu aufgebraucht nachbuchung nicht möglich

  • June 15, 2019
  • 3 Antworten
  • 364 Aufrufe
K
Besucher:in
Leider konnte ich nicht wie gewohnt 1gb zusätzlich dazu buchen für 14,99€

auf die die Nachricht Reise kam folgende Antwort zurück

Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team

woran liegt dies??

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • June 15, 2019
    Welchen Tarif hast Du?
    Welche Auslandsoption ist bei Dir aktiv?
    In welchem Land und in welchem ausländischen Netz warst Du beim Versuch der Buchung?
    K
    Besucher:in
    • Kale12344567
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 15, 2019
    Ich habe die 1gb option für die du, da ich viel in der Schweiz bin.

    bin aktuell in Österreich und mein Volumen ist aufgebraucht. Deswegen wollte ich 1gb dazu buchen. Bin im Netz 3At
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 17, 2019
    Hallo Kale12344567,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Funktioniert es jetzt wieder?
    Laut meinen Daten konnte gestern eine erfolgreiche Nachbuchung vorgenommen werden.

    Gruß
    Antje
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