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17491 Greifswald - Netzstörung in Mecklenburg Vorpommern???

  • June 13, 2012
  • 2 Antworten
  • 354 Aufrufe
watergate
Besucher:in
Hi Leute,

 

kann mir hier jemand sagen ob es derzeit in MV, genauer in Greifswald, eine Netzstörung gibt die die Datenverbindungen einschränkt bis unbrauchbar macht und zu Gesprächsabbrüchen führt? Ich kann maximal 3 Minuten telefonieren und dann brechen die Verbindungen ab oder es gibt Aussetzer in der Leitung. Das Problem besteht seit gestern Abend. Die Hotline habe ich heute nicht erreichen können, nach 2 mal 30 minuten in der Warteschlange wurde die Verbindung einfach gekappt.

 

Gruß

Daniel

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    2 Antworten

    raamat
    Besucher:in
    • raamat
    • Besucher:in
    • June 14, 2012
    Habe das gleiche Problem. Habe auch bereits ein Ticket geschrieben mit genauen Zeiten, Orten und Fehlerbeschreibung.

    Das einzige was ich bis jetzt als Antwort von O² erhielt war ein "Danke für Ihre Mail". Komischerweise steht aber in meinem Ticketstatus bereits "gelöst". Leider liegt das Problem aber weiterhin vor und eigentlich warte ich auch noch auf Antwort. Ich habe hier aber auch schon öfter die Erfahrung gemacht das man einfach mit seinen Problemen alleine gelassen wird.

    raamat
    Besucher:in
    • raamat
    • Besucher:in
    • June 14, 2012
    Update:

     

    Diese Antwort habe ich soeben erhalten:

     

    Guten Tag Herr ....,

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Aller Wahrscheinlichkeit liegt es wirklich am Netz. Doch um dieses genau zu wissen, habe ich die Angaben von Ihnen an unsere technische Fachabteilung weitergeleitet. Ein wenig Zeit wird die Überprüfung noch in Anspruch nehmen.

    Freundliche Grüße

    Ihr o2 Kundenbetreuer
    O. ....

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