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ZugangsPIN für DSL

  • September 10, 2018
  • 1 Antwort
  • 251 Aufrufe
J
Besucher:in
Seit einigen Tagen funktioniert mein DSL-Anschluss nicht, da die Box plötzlich nicht mehr freigeschaltet ist. Jetzt benötige ich einen Zugangs-Pin, den ich nicht kenne, und den ich, wenn ich das richtig erinnere, weder jemals erhalten noch benötigt habe.

Wo kann ich den erfahren, ohne stundenlang in der Warteschleife des telefonischen Kunden-Services zu hängen?

Lösung von o2_Lars

Hallo,
wie ich sehe, hast Du dazu bereits mit unserer Störungshotline in Kontakt gestanden und es wurde ein Störungsticket für Dich eröffnet. Wenn es Neuigkeiten oder Rückfragen geben sollte, wirst Du per SMS informeirt werden.
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 11, 2018
    Hallo,
    wie ich sehe, hast Du dazu bereits mit unserer Störungshotline in Kontakt gestanden und es wurde ein Störungsticket für Dich eröffnet. Wenn es Neuigkeiten oder Rückfragen geben sollte, wirst Du per SMS informeirt werden.
    Gruß,
    Lars
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