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Zugangsdaten und Rufnummer DSL

  • November 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 108 Aufrufe

ultra8
Besucher:in
Hallo,

benötige die Zugangsdaten von meinem DSL Vertrag.
Die Hotline fragt nach der DSL Rufnummer, die ich nicht habe.
Bitte um Rückruf von O2.
Vielen Dank

Lösung von o2_Larissa

Hay hay ultra8m,

Rückrufe über das Forum bieten wir nicht an, aber wir helfen dir auch so gerne weiter.

Ich habe auf deinen Namen zwei DSL Anschlüsse von dir. Um es mal so unverbindlich wie möglich zu machen: Geht es um den Anschluss, wo auch deine Handynummern mit auf der Rechnung stehen oder wo "nur" ein DSL-Vertrag abgerechnet wird?

Deine Rufnummer findest du jeweils auf deiner Rechung. Solltest du keine zur Hand haben, schau in deine Auftragsbestätigung zu dem entsprechenden DSL Vertrag oder ruf dich einfach auf deiner Handynummer an. Letzteres ist meinst das die schnellste Variante 😉

Du kannst die Zugangsdaten nach dem Login auf unserem Portal auch online einsehen.

Liebe Grüße

Larissa

1 Antwort

o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • November 11, 2018
Hay hay ultra8m,

Rückrufe über das Forum bieten wir nicht an, aber wir helfen dir auch so gerne weiter.

Ich habe auf deinen Namen zwei DSL Anschlüsse von dir. Um es mal so unverbindlich wie möglich zu machen: Geht es um den Anschluss, wo auch deine Handynummern mit auf der Rechnung stehen oder wo "nur" ein DSL-Vertrag abgerechnet wird?

Deine Rufnummer findest du jeweils auf deiner Rechung. Solltest du keine zur Hand haben, schau in deine Auftragsbestätigung zu dem entsprechenden DSL Vertrag oder ruf dich einfach auf deiner Handynummer an. Letzteres ist meinst das die schnellste Variante 😉

Du kannst die Zugangsdaten nach dem Login auf unserem Portal auch online einsehen.

Liebe Grüße

Larissa