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Warum O2
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zugangsdaten nicht erhalten


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28 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2019
Also... ich habe jetzt das 1. Mal mit einer sehr netten Dame bei der Hotline telefoniert. Ich habe die Freischaltungsemail nicht erhalten, da sie immer wieder mit den providern gmx und web.de probleme haben.

Kundenkennzahl/pkk funktioniert nicht, da es von check24 ist. (Kann man ja nicht wissen) Hab jetzt eine neue, die dann gehen sollte.

Und da die Zugangsdatenemail wieder nicht ankam, alles oldschool diktieren lassen und aufgeschrieben.

Ich hoffe so sehr, dass nachher funktioniert.

schluej
Legende
  • Lösung
  • July 17, 2019
"Wir" sind ja da.😉

o2_Lars
  • Moderator
  • July 17, 2019
Hi @NelaD,
danke für die Rückmeldung, freut mich, dass nun alles geklappt hat :-)
Gruß,
Lars