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Zugangsdaten Homebox 2 - Wie erhalten?

  • May 25, 2017
  • 1 Antwort
  • 158 Aufrufe
woiferl64
Besucher:in
Hallo Gemeinde, ich habe unaufgefordert eine Homebox2 erhalten, allerdings ohne vorherige Information oder Auftrag. Daher auch keine Zugangsdaten. Wie erhalte ich diese? Nachdem ich an der "optimierten Service"Hotline zweimal nach einer Stunde Warteschleife aus der Leitung geworfen wurde hoffe ich, dass mir hier jemand hilfreich sein kann:-)

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Jogi
  • May 25, 2017
Moin,

die Hotline ist an Sonn- und Feiertagen nicht besetzt, da seltsamer Weise auch o2-Mitarbeiter (oder die beauftragten Call-Center) mal frei haben, was ich persönlich jedem Arbeitnehmer gönne.

Deine Zugangsdaten sollten sich nicht geändert haben, die Box hast du wahrscheinliche im Rahmen der bundesweiten technischen Umstellung erhalten, die dir an sich in einem Schreiben mitgeteilt worden sein sollte, das du entweder per Post oder Mail (Spam-Ordner?) erhalten haben solltest.

Ansonsten schau mal unter mein o2-> Persönliche Daten-> Ihre Briefe von o2 nach.

Greetz

Een schiet mutt ikk
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