Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Zugangsdaten für FritzBox

  • April 15, 2018
  • 4 Antworten
  • 164 Aufrufe
MGali
Besucher:in
Liebes O2 Team, der Anschluss meines 70 Jährigen Vaters wird demnächst auf VoIP umgestellt. Er würde gerne weiterhin seine FritzBox nutzen. Könnt Ihr mir bitte die Zugangsdaten dafür senden ? Wollte Kundenkennwort und PW gerade per PN senden. Dies geht aber offenbar nur, wenn der User mir auch folgt. Vielen Dank Marco

Lösung von Jogi

Moin,

die Zugangsdaten erhältst du über die Hotline, die  Moderatoren hier machen das nur noch in seltenen Fällen. 

Ob die Fritz deines Vaters noch betrieben werden kann, hängt von dem Modell ab und ob es alle technischen Spezifikationen erfüllt, die die Umstellung mit sich bringt.

Greetz

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 15, 2018
    hallo,

    hier wird öfter nach der Telefonnummer im Profil gefragt.

    Und wenn man z. B. o2_Stefan erwähnt, bekommen der Moderator eine Nachricht.

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • April 15, 2018
    Moin,

    die Zugangsdaten erhältst du über die Hotline, die  Moderatoren hier machen das nur noch in seltenen Fällen. 

    Ob die Fritz deines Vaters noch betrieben werden kann, hängt von dem Modell ab und ob es alle technischen Spezifikationen erfüllt, die die Umstellung mit sich bringt.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      V
      Einsteiger:in
      Die Zugangsdaten werden erst mit der Umstellung generiert und können daher noch gar nicht angegeben werden. Direkt nach der Umstellung die Daten bei der Hotline anfordern ist der beste Weg.

      #wirsindmehr
      o2_StefanX
      Forum|alt.badge.img+16
      • o2_StefanXTeam
      • Team
      • April 16, 2018
      Ich folge dir schon mal, dann kannst du mir am Tag der Umstellung Kundennummer und Kundenkennwort senden, dann kann ich auch gleich die Rufnummernübermittlung wieder aktivieren ☺️.

      Gruß

      Stefan

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica