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Zugangsdaten für Fritz-Box

  • May 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 147 Aufrufe
T
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe leider keine Auftragsbestätigung für meinen neuen DSL-Anschluss bekommen. Nur eine Eingangsbestätigung, den Anschlusstermin und allgemeine Informationen.

In der Auftragsbestätigung sollen die Zugangsdaten stehen, damit ich die Fritz-Box nutzen kann. Leider habe ich sie nicht bekommen. Das ist sehr ärgerlich.

Können Sie helfen bzw. die Auftragsbestätigung (mit den Zugangsdaten für den Router!!) erneut senden?

Herzliche Grüße und vielen Dank

Lösung von nordsee1982

Moin @travellingflow ,

welche Fritzbox hast du denn?

Wenn die zu alt ist, dann richtet sie sich nicht automatisch ein und du brauchst die Zugangsdaten.

Vielleicht sollte @o2_Manga dir die Zugangsdaten per Mail oder Post zukommen lassen.

Oder hast du die Zugangsdaten vielleicht schon über die Hotline erhalten?


Gruß
nordsee1982

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 7, 2019
    Hallo @travellingflow,

    normalerweise richten sich Fritzboxen von alleine ein, falls nicht, bitte einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Die benötigten Zugangsdaten findest du online im Bereich "meino2"

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • Lösung
    • May 8, 2019
    Moin @travellingflow ,

    welche Fritzbox hast du denn?

    Wenn die zu alt ist, dann richtet sie sich nicht automatisch ein und du brauchst die Zugangsdaten.

    Vielleicht sollte @o2_Manga dir die Zugangsdaten per Mail oder Post zukommen lassen.

    Oder hast du die Zugangsdaten vielleicht schon über die Hotline erhalten?


    Gruß
    nordsee1982
    Mister79
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