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Zugangsdaten für fremdrouter fritzbox

  • June 27, 2018
  • 4 Antworten
  • 697 Aufrufe
dv10504dvd
Besucher:in
Da die homebox 2 bei mir schlecht läuft würde ich mir gerne im freien Handel eine fritzbox kaufen. Nun brauche ich dafür die zugangsdaten. Der Service versucht mir nur einzureden ich müsse diese bei o2 mieten usw....gibt es denn keine Möglichkeit an die Daten zu kommen oder muss ich nach all den jahren echt kündigen?

Lösung von VoIP-Droide

Statt sich mit solchen primitiven Sprüchen "muss ich nach all den jahren echt kündigen?" zu blamieren, solltest Du die aktuelle Gesetzeslage(FTEG) beachten, die O2 auch einhält:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3082-community-wiki-info-zugangsdaten-voip-routerfreiheit-fteg-für-fritzbox-ua 

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    4 Antworten

    V
    Einsteiger:in
    • VoIP-Droide
    • Lösung
    • June 27, 2018
    Statt sich mit solchen primitiven Sprüchen "muss ich nach all den jahren echt kündigen?" zu blamieren, solltest Du die aktuelle Gesetzeslage(FTEG) beachten, die O2 auch einhält:

    https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3082-community-wiki-info-zugangsdaten-voip-routerfreiheit-fteg-für-fritzbox-ua 

    #wirsindmehr
    dv10504dvd
    Besucher:in
    • dv10504dvd
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 27, 2018
    Vielen lieben Dank. Bei dem umgangston Kunden gegenüber hätte ich ne Abmahnung erhalten da ich selbst im Kundenservice arbeite. Aber gut ich entschuldige mich hiermit in aller Form es gewagt zu haben hier eine Frage gestellt zu haben. Und gedroht hab ich nicht aber wenn man am Telefon bisher keine fähige Person bekommt wird man ja wohl drüber nachdenken können. Seit dieser blöden Umstellung auf homebox 2 ist die Reichweite sowohl w LAN als auch Telefon keine 6 meter. 

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • June 27, 2018
    Hier ist ja auch nicht der Kundenservice, sondern das "Kunden-helfen-Kunden-Forum". ☺️

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    V
    Einsteiger:in
    genau, hier ist der "Kunden-Stammtisch" und es nervt einfach, wenn hier nicht eine freundliche und offene Frage gestellt wird, sondern gleich die Kündigungskeule geschwungen wird.  😉

    Außerdem hätte die Suchfunktion die Frage längst beantwortet, wenn man mal genau hinschaut.

    #wirsindmehr
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