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Zugangsdaten Fritz Box nicht erhalten, keine Anmeldung möglich!

  • January 24, 2017
  • 3 Antworten
  • 122 Aufrufe
mischi1909
Besucher:in
Möchte meine Fritz Box 7490 heute erstmalig zum Schalttermin einrichten.

leider scheitert es schon an den Zugangsdaten - Benutzername und Kennwort habe ich niemals erhalten.

Kontaktmöglichkeiten zu o2 finde ich keine außer hier, das geht ja schon gut los...

kann mir weiterhelfen?

    3 Antworten

    rentek
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    • January 24, 2017
    Bist du O2-Neukunde, oder Bestandskunde?

    Welchen Tarif hast du (seit heute)?

    mischi1909
    Besucher:in
    • mischi1909
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    • January 25, 2017
    Bin Neukunde (vorher Vodafone)

    Schalttermin war gestern 24.1

    Tarif DSL All in S

    Mir fehlen aber die kompletten Zugangsdaten, ich habe ich von O2 bekommen außer Emails zum Bearbeitungsstand.

    rentek
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    • January 25, 2017
    Die Zugangsdaten sind in der Auftragsbestätigung bzw. zum Willkommensbrief enthalten. Dieser kommt entweder per Post oder per E-Mail-Anhang. Ggf. schau mal deinen Spam-Ordner durch.

    Ansonsten musst du dich bei "Mein O2" einloggen. Dort ist das Schreiben bei "Meine Briefe von O2" hinterlegt.

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