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Zugangsdaten fehlen

  • January 24, 2019
  • 3 Antworten
  • 140 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
Leider habe ich keine Zugangsdaten zu meinem DSL-Anschluss erhalten.
Könnt ihr mir die Mail bitte senden?

Danke

Lösung von FanolParadise

Du kannst die kaufmännische Hotline anrufen und fragen, ob sie dir diese schriftlich als Brief zuschicken können. Funktioniert kostenlos und dauert nur wenige Tage (so ca. 2-3 etwa).

Wenn die Zugangsdaten dringend sind, kannst du auch am Telefon fragen, ob dir der Mitarbeiter diese auch gleich durchgeben können. Das ist und sollte problemlos möglich sein.

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • January 24, 2019
    Du hast keine Mail mit dem Betreff "Willkommen bei o2 DSL" bekommen?
    Wenn doch, befinden sich die Zugangsdaten im PDF-Anhang.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    Besucher:in
    • Anni1405
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 24, 2019
    Nein, habe ich nicht.
    Es ist auch keine Mail im Spam-Ordner.
    Anscheinend bin ich auch nicht die einzige mit diesem Problem.
    Daher wäre es schon ganz nett, wenn o2 mir die Mail zusendet.
    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • Lösung
    • January 24, 2019
    Du kannst die kaufmännische Hotline anrufen und fragen, ob sie dir diese schriftlich als Brief zuschicken können. Funktioniert kostenlos und dauert nur wenige Tage (so ca. 2-3 etwa).

    Wenn die Zugangsdaten dringend sind, kannst du auch am Telefon fragen, ob dir der Mitarbeiter diese auch gleich durchgeben können. Das ist und sollte problemlos möglich sein.
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