Zugangsdaten DSL

Hallo zusammen,

mein DSL Anschluss soll morgen angeschaltet werden. Für die Installation brauche ich allerdings Zugangsdaten und ein Passwort, welches wohl in der Auftragsbestätigung per Post verschickt wurde. Leider ist dieser Brief bei mir nicht angekommen. Könnt Ihr mir sagen wie ich an die Zugangsdaten komme oder wo ich diese beantragen kann? Bei der Hotline kam ich leider auch nicht weiter..

Vielen Dank im Voraus!