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Zugangsdaten DSL

  • November 7, 2018
  • 3 Antworten
  • 149 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo,

Heute wurde mein neues DSL bei O2 aktiviert. Jedoch habe ich keine Zugangsdaten um es bei mir einzurichten. Dummerweise kann ich diese auch nirgendwo abfragen...

Ich bitte um Hilfe.

Mfg

Lösung von o2_Matze

Hi D.Haase.
Verzeih die späte Meldung, wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen an der Hotline alles soweit besprechen können. Falls noch Fragen offen sind melde dich gerne wieder hier.
VG Matze

Edit: ich hab gerade noch mal gesehen dass du noch nicht online bist und es noch fehlerhafte Einwahlversuche des Routers gibt. Ich habe dir daher noch mal die Zugangsdaten per Mail geschickt, ggf. gab es ein Missverständnis an der Hotline, als die Kollegen dir die Daten durchgegeben haben.

    3 Antworten

    T
    Besucher:in
    • tg_blabla
    • Besucher:in
    • November 7, 2018
    Ich habe einige Zeit vor dem Schalttermin einen Brief mit den Zugangsdaten erhalten. Dieses stehen bei mir auf der Rückseite des Anschreibens.
    D
    Besucher:in
    • D.Haase
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 7, 2018
    Ich habe leider überhaupt nichts erhalten..
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 8, 2018
    Hi D.Haase.
    Verzeih die späte Meldung, wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen an der Hotline alles soweit besprechen können. Falls noch Fragen offen sind melde dich gerne wieder hier.
    VG Matze

    Edit: ich hab gerade noch mal gesehen dass du noch nicht online bist und es noch fehlerhafte Einwahlversuche des Routers gibt. Ich habe dir daher noch mal die Zugangsdaten per Mail geschickt, ggf. gab es ein Missverständnis an der Hotline, als die Kollegen dir die Daten durchgegeben haben.
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