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Zugangsdaten bei Wechsel von O2 Box auf Fritzbox 7590

  • August 17, 2019
  • 9 Antworten
  • 459 Aufrufe

Hallo.
Ich habe mir heute eine Fritzbox 7590 zugelegt und wollte die soeben aufsetzen, leider benötige ich die Internetzugangsdaten, die ich nicht mehr finde. Ich habe noch Zugriff auf die O2 Box, meine Frstnetznummer und die 4-stellige Zugangsnummer - die aber nicht akzeptiert wird... ich weiß nicht, ob ich die mal gewechselt habe, zumindest kann ich mich nicht mehr bei meinO2 anmelden 😞 Hat jemand von euch ne Idee, wie ich die Fritzbox noch am Wochenende zum laufen kriege? Kann ich evtl. Daten/ Einstellungen von meiner o2 Box 6431 rüberkopieren? Freue mich über jegliche Hilfestellung.

Danke
Djuenni

Lösung von schluej

Moin Moin,
Hier noch ein Video zur Einrichtung.
Es sollte der Username und das Passwort reichen.
Dann sollte sich die Fritzbox die Telefonie holen.

Mein O2


9 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • August 17, 2019
Moin Moin,
Hier noch ein Video zur Einrichtung.
Es sollte der Username und das Passwort reichen.
Dann sollte sich die Fritzbox die Telefonie holen.

Mein O2



  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2019
Danke, aber genau Username und Kennwort fehlen mir ja.
Ich habe
Festnetznummer
Zugang zur O2 Box
Kundenkontennummer
Kundenkennzahl die ich aus dem Auftrag von 2009 hatte scheint nicht mehr gültig zu sein

schluej
Legende
  • August 17, 2019
An die Daten kommst Du nur über Mein O2.
Bei O2 mit der Rufnummer anmelden, ansonsten auf Kennwort vergessen gehen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2019
Habe ich versucht - meine Telefonnummer ist auch registriert, aber wenn ich auf Kennwort vergessen gehe, muss ich die Kundenkennzahl eingeben und die wird nicht genommen 😞

schluej
Legende
  • August 17, 2019
Hast Du mal Dein Kundenkennwort versucht?
2009 gab es noch keine Kennziffer.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2019
Ich bin jetzt aufgrund zu vieler falscher Versuche bei meino2 gesperrt und habe nun eine neue persönliche Kundenkennzahl angefordert 😞 Kann mir jemand sagen, wie lange der Spaß per Post dauert?

schluej
Legende
  • August 17, 2019
Na ich würde mal Mittwoch tippen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2019
Danke für deinen Support, auch wenn’s nicht geklappt hat...

o2_Lars
  • Moderator
  • August 19, 2019
Hallo @Djuenni,
tut mir leid, dass es sich so unglücklich verhalten hat. Aber sobald die Kundenkennzahl da ist steht der Einrichtung des neuen Routers nichts mehr entgegen :-)
Gruß,
Lars