Zugangsdaten

Hallo HomiFritte,

die Zugangsdaten findest du online unter:

Online-Kundencenter "Mein o2" unter www.o2.de/mein-o2.
Wähle dort im Bereich "Tarife & Optionen" den Menüpunkt "Vertrag Verwalten", um zu den Telefonie- Zugangsdaten für Ihren Router zu gelangen.

BG Manga

An dieser Stelle komme ich nicht weiter :-(

Entschuldigung
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Ihr O2 Team

@HomiFritte Neukunde? (Über Anbieterwechsel oder Neuanschluss) Welche Fritzbox wird eingesetzt? Willkommens E-Mail von O2 nicht bekommen? (Dort sind in der Pdf Datei wenigstens die DSL Zugangsdaten)

Ich habe eine 10 stellige PIN für die HomeBox erhalten, der Vertrag war ehemals Alice, aber nach Umzug angepasst aber vor Wochen in der großen "O2- weiten Umstellung"nochmals angefasst.

Ich mag eigenlich einfach nur aus diversen Gründen jetzt nach ca. 2 Jahren - u.a. Verbindungsabbrüche/Internet Ausfall, aber auch zeiliche Regulierung fürs WLAN - auf eine Fritzbox wechseln - die sich auch wunderbar mit der Gegenstelle verbunden hat, aber ich in Ermangelung von Zugangsdaten (Benutzername & Kennwort) für Internet und SIP noch nicht fertig einrichten konnte.

kommst Du über die O2 App (Android/IOS) ins Kundencenter? Darüber kommst Du auch an deine DSL Zugangsdaten. Welche Fritzbox ist es denn geworden?

Ich würde gerne beim ganz normalen Weg über das Webinterface bleiben und keine "Tools" oder "Apps" zusätzlich installieren.
Habe die Bezeichnung der Fritzbox aber auch gerade nicht zur Hand, aber das sollte auch nicht entscheidend sein, oder ist das eine Frage bezüglich der SIP Konfiguration über TR-069? Es ist ohnehin ein ADSL 2+ Annex J Anschluss.

Ja ging mir um die TR069 Konfiguration und wenn es ein VDSL Anschluss gewesen wäre, um die Stabilität.

Hattest du schon eine Systemoptimierung oder sieht dein Kundencenter so aus ? Dann musstest du die Sipdaten unter meine Briefe finden falls du dich noch mit Kundenkennwort und nicht PKK einloggen musst