Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Zugangsdaten

  • November 1, 2018
  • 3 Antworten
  • 190 Aufrufe

Hallo,
da ich das Kennwort meines Routers nicht mehr weiß, möchte ich diesen gerne auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Leider finde ich aber auch nicht mehr das Schreiben mit den Zugangsdaten für meinen DSL-Anschluss.
Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Lars

Hallo Valentina,
ich habe einmal den Versand der Daten an die hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse veranlasst.
Gruß,
Lars

3 Antworten

Jogi
Legende
  • November 2, 2018
Moin,

je nach alter deines Vertrages findest du die entweder in mein o2 direkt, oder unter mein o2 Briefcenter.

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2018
Hey Jogi,

danke für deine Antwort.
Leider finde ich keine entsprechende Nachricht im Briefcenter von mein O2.

Gibt es die Möglichkeit sich diese dorthin neu senden zu lassen?

Viele Grüße

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 2, 2018
Hallo Valentina,
ich habe einmal den Versand der Daten an die hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse veranlasst.
Gruß,
Lars