Zugangs PIN nicht vorhanden

Wenn sich am Anschluss nichts geändert hat, gelten weiterhin die bisherigen Zugangsdaten. D.h. wenn ihr bisher eine Telefon-PIN hattet, so ist diese gemeint. Die kann euch auch schon vor Jahren mit der Auftragsbestätigung zugegangen sein. Wenn du die Auftragsbestätigung/Brief zur Umstellung entsorgt hast, findest du ein PDF vom Brief im Briefarchiv von "Mein O2" (nur bei Login mit Festnetznummer).